Consejos para su seguridad en medios electrónicos

• Evite ingresar a coopeservidores.fi.cr en sitios de acceso público, como Interner café, bibliotecas, restaurantes u otros.
• Cuando ingrese a la página, asegúrese de digitar la dirección correctamente www.coopeservidores.fi.cr en el navegador de Internet, no haga "clic" en una dirección similar que pueda recibir por correo electrónico.
• No comparta su clave de acceso con nadie, al digitarla asegúrese de que no sea visto por otros
• Su computadora debe tener el software de antivirus y antispyware instalados y actualizados, para prevenir cualquier tipo de invasión.
• Debe mantener actualizados los parches del Sistema Operativo y del Navegador, para más información contacte a los fabricantes del software.
• No abra correos de remitentes desconocidos
• Verifique siempre los montos y cuentas a acreditar
• Verifique sus estados de cuenta y reporte cualquier error
• Si realiza alguna operación monetaria guarde una copia o imprima la información.
• Lea siempre cualquier mensaje de error o de advertencia
• No ingrese a otras páginas mientras accesa coopeservidores.fi.cr
• Cuando esté realizando sus consultas o trámites en la sección "Servicios en Línea" no desatienda sus operaciones distrayéndose en otras cosas, es mejor bloquear la computadora o apagarla
• Borre la memoria caché de su navegador al finalizar la sesión de trabajo
• Recuerde que Coopeservidores R.L. nunca le solicitará por correo, teléfono, mensajería, ni personalmente datos personales, claves o números confidenciales que son secretos y sólo para su uso personal.
• Si recibe mensajes solicitando información o dándole instrucciones de visitar un sitio Web, instalar algún software o seguir algún procedimiento, haga caso omiso o repórtelo inmediantamente a Coopeservidores R.L.

Precauciones con la clave

• Debe ser conocida sólo por usted
• No muestre su clave cuando la digite
• Guarde sus claves de acceso en secreto. Nunca las revele a nadie ni las anote en lugares visibles o de fácil acceso, como la pantalla, teclados, ni generar ningún documento con nombres como "claves.doc", "bancarias.doc", "password.doc", etc.
• Cambie su clave con frecuencia y no use datos relacionados con usted (cédula, teléfono, placa, nombres, fechas de nacimiento, nombres de parientes cercanos, mascotas, etc)
• Use mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales en su clave.
• No anote ni guarde su clave, memorícela.
• Use claves difíciles de adivinar pero fáciles de recordar.

Cualquier consulta comuníquese a nuestra Centro de Atención Telefónica al 2243-9500 ó através de nuestro correo electrónico opinion@coopeservidores.fi.cr También puede visitarnos en nuestras 26 Sucursales en todo el país.